Betrieb

Der Betrieb von Inter-, Intra- oder Extranet Lösungen auf Open Text Basis ist unser Territorium. Das beginnt bei der Unterstützung beim Betrieb der Systeme bei Ihnen vor Ort und endet mit der vollständigen Übernahme Ihrer Umgebung in unser Hosting.

Unsere Experten übernehmen in Ihrer Betriebsorganisation alle Aufgaben um die Content Management Systeme, von der Planung und dem Aufbau der Web- und Applicationserver Landschaft, über die Konzeption der Zugriffsberechtigungen und Einbindung von Benutzerverzeichnissen und Datenbanken bis hin zur Weiterentwicklung Ihrer Plattform mit Ihrem Projektteam. Ihr Vorteil: Ihre Mitarbeiter konzentrieren sich auf Ihr Tagesgeschäft. Der kostspielige Aufbau von Spezialwissen wird so zum "Training-on-the-job".

Zusätzlich bieten wir den Support und die Schulung der Redakteure, Administratoren und Entwickler für die Content Management Lösung. So werden Sie in die Lage versetzt, das System selbstständig zu warten und weiter zu entwickeln.

Wir übernehmen auch gern Ihre System in unsere Obhut. In der Governance Variante übernehmen wir die Gewährleistung und Pflege für Anwendungen und System in Ihrer Infrastruktur, üblicherweise remote per VPN Anbindung. Alternativ bieten wir Ihnen das Hosting Ihrer CMS oder Applicationserver gemeinsam mit unseren Rechenzentrumspartnern an. SLA und Servicezeiten sind dabei nach Ihren Wünschen gestaltbar, 8/5, 13/6 oder lieber 24/7 ?